Información de la empresa y opiniones recientes
Puntuación 4,2
Se muestran las opiniones de Los Cobos Medical Center, que se encuentra en la provincia de Cundinamarca y se incluye en la categoría de Hospital privado
La descripción del negocio es ¡Nuestra razón de ser! Los Cobos Medical Center es la institución de servicios de salud integral, con un modelo de atención innovador, centrado en el paciente y su familia, donde la humanización del servicio, el conocimiento médico científico y académico se integran en una cohesión de protección y seguimiento de la salud de sus pacientes. ¡Nuestro Modelo de atención centrado en el paciente y su familia! Nuestro modelo de atención centrado en el paciente y su familia es un servicio innovador para lograr la prosperidad colectiva, fortalecido a través de la enseñanza y la investigación en salud integrados en el proceso de atención con altos estándares de calidad y seguridad del paciente.
El teléfono +57 601 7457581 pertenece a Los Cobos Medical Center.
Los Cobos Medical Center tiene el número de teléfono +57 601 7457581 y puedes llamarle en el horario indicado en el mapa.
Los Cobos Medical Center se encuentra en Ak. 9 #131a-40, Usaquén, Bogotá, Cundinamarca, Colombia.
La página web de Los Cobos Medical Center es https://www.loscobosmc.com/
La puntuación media es de 3.5 por lo que los usuarios han determinado su recomendación.
Los clientes dieron una valoración de 3.5 a Los Cobos Medical Center.
Según nuestros registros, Los Cobos Medical Center se dedica a Hospital privado.
El horario de Los Cobos Medical Center es: Lunes: Abierto 24 horas Martes: Abierto 24 horas Miércoles: Abierto 24 horas Jueves: Abierto 24 horas Viernes: Abierto 24 horas Sábado: Abierto 24 horas Domingo: Abierto 24 horas
03/08/2022 14:00:35
"Vine por un dolor abdominal y me hicieron 4 exámenes hasta dar con la apendicitis que tenía, excelente servicio, el personal es muy amable, las instalaciones son excepcionales, mi cirugía salió muy bien, la comida es deliciosa, es la mejor experiencia en una clínica que he tenido"
10/01/2022 15:53:44
"Una clínica relativamente nueva, muy buen servicio, las enfermeras (no todas) muy atentas y pacientes. A mi madre le hicieron una cirugía y el servicio en general estuvo muy bien. Las instalaciones bonitas y cómodas. Muy bien recomendado"
11/03/2022 20:31:27
"La consulta externa tiene el peor servicio de todas las clínicas. En 5 ocasiones he tenido tiempos de espera de 2 a 3 horas para ser atendida. Se programan citas de consulta externa a la misma hora que el especialista se encuentra en cirugía. Es una falta de respeto con los pacientes. Se han radicado quejas a la misma clínica y no hay soluciones."
12/26/2022 12:40:35
"Pésima atención. Tenía cita con el doctor maxilofacial y cuando llegué me comentaron que el doctor estaba en cirugía que se iba a demorar como 5 horas. Ni siquiera tuvieron la delicadeza de llamar. Lo peor es que me llaman a las 2 horas que el doctor si me podía atender, volví, esperé media hora mas y el doctor nunca apareció. Que falta de respeto del equipo de Liliana Torres."
12/04/2022 17:47:18
"Excelente servicio, mi hijo ingreso por urgencias; el triage fue inmediato, y enseguida lo recibió la pediatra, una profesional grandiosa, indagó mucho los síntomas de mi hijo y empezó la atención oportuna. El servicio de hospitalización excelente; enfermeras, terapeutas, todas con una gran disposición y calidad humana, se toman el tiempo de explicar todos los procedimientos y el estado De salud del paciente. Nos entregaron un kit de limpieza, además pasó personal para entretenimiento a mi hijo por la habitación. Las instalaciones son muy buenas, brindan confort y seguridad, todo en excelente estado, el personal de aseo siempre muy dispuesto a atendernos. La comida muy rica y en la medida necesaria, ofrecen muy buena variedad. Recomiendo mucho la clínica Los Cobos!"
11/28/2022 16:43:44
"Para un control en otorrinolaringología me tocó esperar 60 días para la cita. Llego a la hora de la cita, me hacen esperar 3 horas y media pero nunca me Llaman. Jamás estuve antes en una clínica privada que me hicieran pasar por una situación tan humillante. Me siento frustrado y sorprendido por la falta de ética y profesionalismo de este centro. Deja mucho que desear."
11/14/2022 19:21:34
"Pésima atención, enfermaras y doctores son groseros y no priorizan el bienestar del paciente, para ellos no es urgencia si no hay tumor de por medio! Mi mamá va con un cuadro de cefalea crónica desde hace una semana, fiebre, manos y boca morados y simplemente le dan una pasta para el dolor y aunque llevaba orden prioritaria para resonancia de cerebro no se la quisieron hacer que porque eso no es una urgencia! Terrible la atención, y eso que se hace un pago mensual adicional por un "mejor servicio", qué tal si no???"
10/13/2022 20:55:25
"Tienen buenas instalaciones pero el servicio (en la parte administrativa) deja mucho que desear. Además, el personal de atención al público tiene una actitud pesada y despectiva con los clientes. El lugar y las instalaciones son buenas, pero no justifica la pobre atención al cliente y el poco interés de solucionar las situaciones internas de la clínica que afectan a los pacientes. No creo que vuelva a este lugar y no me sentiría bien recomendandolo a alguien más."
10/24/2022 16:19:47
"Excelente atención. Los profesionales muy atentos y se ponen en nuestros zapatos. En mi caso fue una urgencia pediátrica con hospitalización y debo decir que nos sentimos muy bien tanto a nivel administrativo, visitas como en el nivel médico que es excepcional. Después del alta satisfactorio, siguieron monitoreando de cerca el caso que finalizó con la cura total. Si pudiera darle a este centro médico más estrellas, se las daría sin dudarlo."
11/30/2022 14:38:54
"La atención de la clíncia es pésima. Son unos irresponsables. A mi papá le hicieron una cirugía hace 1 mes y nos hemos estado comunicando dos veces cada semana solicitando la cita de postoperatorio y pasó el mes y no la han dado! Los muy irresponsables nos dicen que dado que ya pasó 1 mes ya no cubre la cita postoperatorio y que toca pedir es cita de consulta con el profesional de acuerdo a disponibilidad de la agenda del profesional (la cual claramente no tiene disponible entonces nos toca esperar quien sabe cuanto tiempo más). Eso es completamente irresponsable, tener un paciente con puntos de un mes!!! Y sin revisión médica del estado de la cirugía. No les ha importado en absoluto y solo dicen que desde la central de citas no pueden hacer más que escalamiento de la cita a los de posoperatorio y que debemos ESPERAR que la clínica se comunique, lo cual, como ya he dicho, no ha sucedido en 1 mes!!!!!! Y este no ha sido el único inconveniente que hemos tenido con la clínica, pero si es el más grave e irresponsable a la fecha. No recomiendo para nada este lugar, muy linda infraestructura y lo que sea, pero su servicio es muy malo, y el servicio es lo más importante para sus pacientes. Solo juegan con el tiempo de los pacientes sin importarles su estado de salud."
08/15/2022 20:33:52
"El servicio en general es bueno, aunque los exámenes como ecocardiograma o imágenes diagnósticas en el primer piso, son exageradamente demorados. Citan a una hora y lo pueden realizar una o dos horas después en una instalación muy fría, los pacientes díabéticos, de quimioterapia, con ayunos de más de 6 horas, no priorizan, la verdad que eso sí me parece terrible e inhumano."
10/25/2022 15:07:49
"El servicio en general fue muy bueno, en cuanto a instalaciones, cuidado al paciente, toma de imágenes diagnosticas, por mejorar, la atención, actitud y disposición de algunas enfermeras en la sección de urgencias."
10/15/2022 00:05:40
"Mi experiencia en esta clínica, supuestamente nueva... fue de lo peor me hicieron una cirugía de prostata el 2 de Septiembre, en sala de recuperación no dejaron entrar a mi esposa y Yo me quejaba de fuertes dolores y tanto las enfermeras como el medico me decían que "manejara el dolor porque estaba poniendo nerviosos a los otros pacientes" y si no es porque empiezo a gritar pidiendo auxilio se dieron cuenta que la sonda de drenaje estaba tapada con coágulos de sangre, por poco se me revienta la vejiga. En la habitación, me dejaron en habitación compartida cuando yo pago plan complementario, durante los cuatro días que estuve hospitalizado, el baño no tenía agua caliente y ustedes saben lo que es bañarse con agua fría con unos espasmos impresionantes de un recién operado de extracción completa de la prostata?, la comida fue de lo peor literal, todos los días al almuerzo y a la comida fue crema de ahuyama y ensalada de calabaza, el cocinero no sabe preparar nada Más ? hicimos reclamo por esta alimentación y la respuesta fue " humm" ... puse mi queja de todo esto directamente a la clínica , me contestaron un mes después y todo lo desmintieron, por eso recurro a este medio porque me parece una falta de respeto cuando todo lo niegan y Yo quede como un mentiroso y de eso no tengo nada. Tengo pruebas de todo esto."
10/24/2022 14:31:55
"Me hicieron una cirugía el 7 de Agosto por el Dr. Humberto Martinez, todo fue un éxito, no tengo palabras para agradecer y felicitarlos , por el respeto compromiso y cariño como fui tratada Muchas Gracias Mil bendiciones , el cuerpo de enfermería también muy comprometido y humano"
09/12/2022 14:05:18
"Tenía una mejor percepción de esta clínica, mi nieto debió utilizar sus servicios a través del plan complementario de compensar, pero la atención pediátrica es muy lenta, muy demorada para estos pequeños que llegan sintiéndose bastante mal a esta clínica, pero son unos borreguitos más esperando atención oportuna y de calidad. Desafortunadamente en urgencias pediátricas se les quedó olvidado algo, y se perdió. Mejorar la limpieza de baños."
12/19/2022 01:02:27
"Pésima atención al paciente, enfermeras malas, médicos que se excusan y creen que siempre tienen la razón. Lástima porque es cierto que la clínica sí tiene unas instalaciones de alto nivel, pero el personal no puede ser de más bajo nivel...."
12/14/2022 19:06:14
"Nada memorable la atencion en esta clinica teniendo plan complementario, jugando con el tiempo de las personas. Y que los medicos agendan y no cumplen con las citas. Lo peor"
09/18/2022 05:34:12
"Esta Clínica es super moderna, super aseada, muy bien distribuido todo, el personal empezando la guardia de seguridad muy profesionales, Excelente atención, muy bien super bien, más que bien la atención y los servicios prestados."
03/19/2022 06:03:47
"Hoy 19 de marzo nos dirigimos a urgencias con mi hija de 2 años por un cuadro viral alto, y nos dejaron hospitalizadas en un cubículo con un baño sucio sin los derechos que tenemos por pagar una mejor atención mensualmente. No volvería ni la recomendaría ya que después de 7 horas mi hija sigue igual, no veo mejoría para colmo de males y siempre se escudan en el cambio de turno."
04/28/2022 23:13:05
"En estos momentos me encuentro con mi hija en las instalaciones de esta clínica, llegamos a las 8 de la mañana, pero ah sido una demora la atención de los médicos, enfermeras y más que todo los exámenes especiales... La máquina en la que colocan el medicamento y suero está funcionando mal...quedaron en tomarle un examen (TAC) a las 5:30 y nada de examen y los médicos y enfermeras brillan por su ausencia. Eh visto malos comentarios sobre esta clínica y lo pensé para venir acá de urgencias, dije: no a todos les va mal, se que nos va a ir bien! Los comentarios malos son como de un 98% y aún así, llegamos a esta clínica. Que arrepentida tan macha!! Mucha demora, eso ni la clínica San Rafael, que siendo del Sur y que toooooooooda la gente que vive en el sur arranca para allá y se demoran en atender 4 horas a un paciente con exámenes de laboratorio y especiales incluídos, y es totalmente congestionado con un 120% de gente esperando ser atendida!! y acá,...en los Cobos, que hay poca gente de urgencias, y asumo que médicos también, enfermeras/OS también, máquinas que no funcionan bien, y llevamos más de 9 horas y nada que le toman ese berraco examen?? Ahora sí creo en los comentarios y será la primera y última vez que venimos a este moridero de clínica. Pésima atención hacia sus pacientes!! Y lo mejor!!! Según sus derechos y deberes dice: "A SER ATENDIDO POR EL EQUIPO DE SALUD DE FORMA AMABLE, CORTÉS,OPORTUNA,..*PUNTUAL*, SEGURA, HUMANA, Y COMPASIVA". PUNTUAL!! DONDE QUEDA LA PUNTUALIDAD? Primera y última vez, en este moridero, y pasaremos la queja ante la entidad que le corresponda."
07/09/2022 18:48:59
"El personal de Medicina Nuclear tienen una total falta de respeto con los pacientes. no se coordinan para confirmar y cancelar las citas. Se han hecho reprogramaciones de citas más de 3 veces y finalmente no me atendieron. Juegan mucho con los horarios de las citas sin avisar previamente a los afectados."
07/15/2022 14:49:12
"Sin constantes los retratos en la atención. Esperas de más de 1 hora para ser atendidos en consulta externa. Nadie lo controla. Ni si quiera es culpa de los medicos. El personal constantemente come en los consultorios es un desorden"
08/05/2022 20:40:26
"Pésimo servicio, es un servicio lento y nefasto; En Urgencias luego de 12 Horas se recibe una atención acorde al problema por el que uno ingresa, y la hospitalización se caracteriza por lo mismo un servicio extremadamente lento, en donde los resultados de los exámenes en hospitalización se demoran mas de 5 días y el resto de los procesos ni hablar. De nada sirve tener buenas instalaciones cuando el servicio no funciona."
08/17/2022 14:51:05
"Las instalaciones y la calidez del personal es bueno, sin embargo al parecer la organización los procesos administrativos no están bien. Llevo 4 días con mi abuelo con fractura de femur-cadera, por su edad y condicion es importante y urgente realizar la cirugía, pero cada día pasa y siguen sin darle la atención debida y a mi abuelo se le deterioran otras funciones."
07/26/2022 21:16:20
"Que experiencia tan terrible he tenido hoy con el servicio de este Centro Médico. Que falta de profesionalismo. Que desorden. Por primera vez después de muchos años de pertenecer al Plan complementario de compensar asisto por un dolor en una pierna. Después de 4 horas pedí salida voluntaria pues nadie me informó absolutamente nada En la salida voluntaria a las 2:30 pm me entregan el resultado del examen que había sido procesado a las 11:59 am Sería muy largo comentar todo lo que vi y viví. Decepción total"
25/06/2022 09:53:27
El usuario no dejó ninguna opinión escrita
17/08/2022 17:05:06
El usuario no dejó ninguna opinión escrita
26/05/2022 05:45:07
El usuario no dejó ninguna opinión escrita
09/02/2022 22:30:21
El usuario no dejó ninguna opinión escrita
01/01/2022 01:16:24
El usuario no dejó ninguna opinión escrita
27/04/2022 10:50:58
El usuario no dejó ninguna opinión escrita
20/04/2022 21:25:38
El usuario no dejó ninguna opinión escrita
20/07/2022 00:35:17
El usuario no dejó ninguna opinión escrita
18/07/2022 08:39:34
El usuario no dejó ninguna opinión escrita
05/06/2022 15:32:00
El usuario no dejó ninguna opinión escrita
03/07/2022 01:41:18
El usuario no dejó ninguna opinión escrita
01/08/2022 07:50:30
El usuario no dejó ninguna opinión escrita
10/02/2022 07:08:40
El usuario no dejó ninguna opinión escrita
06/02/2022 14:11:49
El usuario no dejó ninguna opinión escrita
04/03/2022 00:33:06
El usuario no dejó ninguna opinión escrita
20/07/2022 08:10:05
El usuario no dejó ninguna opinión escrita
18/04/2022 10:11:06
El usuario no dejó ninguna opinión escrita
22/06/2022 00:25:20
El usuario no dejó ninguna opinión escrita
07/03/2022 16:33:19
El usuario no dejó ninguna opinión escrita
18/02/2022 11:30:40
El usuario no dejó ninguna opinión escrita
15/02/2022 06:53:21
El usuario no dejó ninguna opinión escrita
22/03/2022 22:54:49
El usuario no dejó ninguna opinión escrita
02/02/2022 20:54:03
El usuario no dejó ninguna opinión escrita
07/06/2022 11:45:49
El usuario no dejó ninguna opinión escrita
05/08/2022 15:06:56
El usuario no dejó ninguna opinión escrita
19/05/2022 14:17:16
El usuario no dejó ninguna opinión escrita
12/02/2022 23:05:33
El usuario no dejó ninguna opinión escrita
05/02/2022 02:35:59
El usuario no dejó ninguna opinión escrita
16/02/2022 14:43:15
El usuario no dejó ninguna opinión escrita
08/05/2022 17:48:19
El usuario no dejó ninguna opinión escrita
27/01/2022 14:51:52
El usuario no dejó ninguna opinión escrita
10/08/2022 23:54:26
El usuario no dejó ninguna opinión escrita
27/03/2022 21:56:32
El usuario no dejó ninguna opinión escrita
24/08/2022 11:59:25
El usuario no dejó ninguna opinión escrita
31/07/2022 16:07:31
El usuario no dejó ninguna opinión escrita
No definido
La empresa ha sido calificada con un 4,8
Código no definido